而程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业，公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市，前身是湖北程力专用汽车有限公司，于2004年9月成立，是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售，以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。                                                               

公司核心企业“程力专用汽车股份有限公司”以品种多、资质全、生产设备先进、检测手段完备等特点，成为中国专汽龙头企业；“程力商用汽车有限公司”拥有先进的商用车生产线，满足微、轻、中、重卡汽车底盘生产需求；“程力重工股份有限公司”是中国高端专用车制造典范企业；“程力应急装备制造湖北有限公司”是应急产业装备的创新企业，生产的各类抢险救援车型具有国内领先水平。

一、全面的服务支持体系

程力集团拥有遍布全国的服务网点，无论您身处何地，我们的专业技术人员都能在第一时间响应您的需求。我们提供7x24小时的客户服务热线：0722-3336886，确保能够随时解答客户的疑问和处理各类突发事件。此外，客户还可以通过官方网址www.chengliz.com获取更多的产品信息和服务更新。

二、专业团队的技术保障

我们的技术支持团队由经验丰富的工程师和技术专家组成，他们接受过严格的专业培训，并且对程力集团的各型产品性能和维护有着深入的了解。这些专家团队不仅能快速准确地诊断问题，还能提供最有效的解决方案，确保您的车辆能够迅速恢复正常运行。

三、持续改进的服务质量

程力集团非常重视客户的反馈，我们认为这是服务改进和产品升级的关键。我们设有专门的客户反馈系统，欢迎所有用户通过电话或官网提出宝贵意见。每一条客户反馈都会被我们认真分析，作为未来改进工作的重要依据。

四、定制化服务选项

了解到不同客户的需求各异，程力集团提供了一系列定制化服务选项，包括但不限于定期的保养计划、快速维修服务和零部件更换等。我们的目标是通过灵活多样的服务组合，满足每一位客户的特定需求，提升用户的整体满意度。

五、透明公正的服务流程

在程力集团，每一次服务都遵循严格的标准操作流程，确保服务的透明性和公正性。客户可以通过官方网站实时查看维修进度，了解服务详情和费用。我们承诺不会有任何隐藏费用，所有的服务收费都严格按照国家规定和公司政策执行。